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현대카드 결제일별 이용기간 및 고객센터 ARS 알아보자

 

 

 

@ 현대카드 고객센터 ARS

 


카드이용 1577-6000 대표 고객센터 평일 09시~18시

거래 승인 1577-6200 도난 분실, 거래 승인 365일 24시간

금융서비스 1577-6100 단기카드대출, 장기카드대출 신청 및 조회 365일 24시간

PRIVIA 02-1588-0360 여행, 쇼핑, 교육, 문화, 레저상품 365일 24시간

고객안심서비스 1588-3483 채무면제유예상품, 개인정보안심 평일 09시~18시
MY BUSINESS 전용상담센터 1588-0101 전담 상담원 연결로 신속하고 편리한 서비스 제공 평일 09시~18시

카드이용 82-2-3015-9000 평일 오전 9시~18시

거래 승인 82-2-3015-9200 도난 분실, 거래 승인 365일 24시간

 


 

 

@ 홈페이지상담 이용 안내

유의사항
안전한 금융거래 및 정보보호를 위해 본인이 아닌 경우 상담이 제한될 수 있습니다.
홈페이지를 통한 전화 상담 요청, 예약문의, 타인에게 상담 위임 등의 업무는 처리 불가합니다.
홈페이지 상담 문의 접수 후 답변 완료 시까지는 평균적으로 2영업일 정도가 소요되며, 문의량 증가 시 지연될 수 있습니다.


 

@ SMS 문자상담 이용 방법

유의사항
간단한 조회 업무(M포인트 조회, 잔여한도 확인 등)에 한해 안내 가능
문자메시지 단문 30원, 장문 50원의 전송 이용료가 부과됨
SMS 상담의 경우 정보변경, 카드 발급, 카드 해지 등의 업무가 제한됩니다.
SMS 상담을 통한 전화 상담 요청, 전화상담예약 등은 불가합니다.

 


 

 

 

@ 결제일별 이용기간

카드이용기간은 개인카드에만 적용됩니다.
일시불 및 할부이용기간은 명세서 적기 수령 및 업무 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
지정결제일별 일시불 및 할부이용기간의 명세서 기준일 이후 접수분은 다음 청구월에 청구 됩니다.
지정 결제일이 수납기관의 휴일인 경우 그 익일을 결제일로 합니다.
24, 26일 결제일은 S카드 전용결제일입니다.

 


@ 결제일 변경 방법

 

결제일 변경은 방법은 아래와 같습니다.

▶ 홈페이지 : My Account > 카드 개인정보 관리 > 결제정보조회/변경 > 결제일 변경

(참고)
- 결제일은 변경일로부터 3개월 이내 재변경이 불가합니다.
- 신청 취소는 변경 당일에 한해(영업시간 내) 고객센터(1577-6000)로 요청하시면 처리 가능합니다.

※ 홈페이지 상단 검색창에 '결제일'을 입력하시면 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.


 

 

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